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西安建工職工服務(wù)中心

打造全新“市級大退休辦”服務(wù)格局|“幸福之路”西安市國有企業(yè)退休人員服務(wù)中心落地并試運行

  • 2023-01-13
  • 1880
  • 辦公室

幸福來(lái)敲門(mén),新年新氣象,西安建工職工服務(wù)中心走出老城區、邁向新未來(lái),不斷拓展為老服務(wù)領(lǐng)域,全力打造全新“市級大退休辦”服務(wù)格局。

春節前夕,設計大氣時(shí)尚、裝修簡(jiǎn)約精美的西安市國有企業(yè)退休人員服務(wù)大廳在大家的渴盼中落地開(kāi)張,并開(kāi)始試運行。標志著(zhù)西安建工職工服務(wù)中心在業(yè)務(wù)拓展層面的新篇章正式開(kāi)啟。

新的服務(wù)大廳位于西安市新城區建工路東方雅苑一層,與市人社局大樓對面相望,為辦理業(yè)務(wù)的單位及人員提供了周轉便利。西安市國有企業(yè)退休人員服務(wù)大廳隸屬于西安市國有企業(yè)退休人員服務(wù)中心,與國有企業(yè)檔案管理服務(wù)中心形成“前店后廠(chǎng)”的服務(wù)格局,通過(guò)提供高效、便捷的檔案利用服務(wù),提升退休人員的獲得感、幸福感和歸屬感。

服務(wù)大廳持續秉承“人在社區,心系企業(yè),落葉歸根有組織的服務(wù)宗旨,擔當好西安市國有企業(yè)退休人員常態(tài)化移交的主體責任,以承接我市國企退休人員人事檔案為基礎業(yè)務(wù),整合各方優(yōu)勢資源,探索創(chuàng )新服務(wù)模式,補位完善區縣后移交時(shí)期服務(wù)功能,滿(mǎn)足西安市國有企業(yè)退休人員社會(huì )化移交九項服務(wù)要求,搭建并落地我市全新“市級大退休辦”服務(wù)格局。

服務(wù)大廳設置咨詢(xún)接待和自助查詢(xún)服務(wù)、窗口服務(wù)、數據指揮中心、適老化設施及安全保障等功能區。重點(diǎn)圍繞檔案綜合利用、為老綜合咨詢(xún)、喪葬費撫恤金業(yè)務(wù)、國有企業(yè)退休黨員、老年人權益保護、企業(yè)綜合業(yè)務(wù)代辦等方面開(kāi)展工作,通過(guò)“平臺+數據中心+線(xiàn)下客服”等多種渠道為廣大退休人員提供更加便利的服務(wù)。

日前,“幸福之路”西安市國有企業(yè)退休人員服務(wù)大廳已開(kāi)始代為西安建工職工服務(wù)中心企業(yè)退休人員發(fā)放節日福利,退休職工們在裝飾一新的大廳里感受到了企業(yè)的祝福和節日的慰問(wèn)。

“讓數字多跑路,讓群眾少跑路,讓中心替跑路”,運行良好的“幸福之路”西安市國企退休人員服務(wù)中心,真正打通服務(wù)退休人員的最后一公里,得到了政府、企業(yè)及退休人員的普遍夸贊。

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