抗擊疫情，責任有我。

2020年初，一場(chǎng)突如其來(lái)的新型冠狀肺炎疫情，徹底打亂了職工服務(wù)中心前期安排好的“1500名代管職工慢性病資料收取”工作。自正式復工以來(lái)，代管職工的咨詢(xún)電話(huà)就頻頻打來(lái)。如何在疫情防控期間組織好這次資料收取工作，中心人事托管服務(wù)大廳第一時(shí)間行動(dòng)起來(lái)，針對收集資料人員聚集的實(shí)際情況，及早安排部署資料收取期間的工作要求和應急措施，構建服務(wù)職工的“硬保障”，確保資料收取工作按期完成。

中心人事托管服務(wù)大廳積極與西安市醫保中心、駐地社區等部門(mén)對接，充分考慮代管職工的身體狀況及疫情期間的防護需要，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，研究、討論工作方案。在做好消殺工作的同時(shí)，人事托管服務(wù)大廳專(zhuān)設了兩個(gè)服務(wù)窗口，安排四名工作人員收取票據資料，同時(shí)還為年紀較大的退休職工開(kāi)設“綠色通道”，盡可能縮短排隊等候時(shí)間；另外，為了做好收取票據期間的疫情防控工作，減少人員聚集，在物業(yè)工作人員的配合下，服務(wù)大廳采取限制人流的辦法，對進(jìn)入辦公區域的代管職工進(jìn)行體溫檢測、掃碼、登記，對排隊等候的職工進(jìn)行有序疏導，確保排隊間距不小于1米；同時(shí)安排專(zhuān)人每天對辦公區域進(jìn)行定時(shí)消殺，確保慢性病票據收取工作正常開(kāi)展。在做好所有準備工作后，4月13日正式啟動(dòng)1500人的慢性病票據收取工作。

疫情防控不放松，職工服務(wù)有“溫度”。在這個(gè)特殊時(shí)期，職工服務(wù)中心人事托管服務(wù)部主動(dòng)強化服務(wù)創(chuàng )新，提升服務(wù)效率，努力為廣大代管職工搭建“一站式”服務(wù)平臺，始終以“熱心、細心、耐心”的工作態(tài)度，為廣大代管職工提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的代管服務(wù)。