8月22日，一場(chǎng)別開(kāi)生面的“領(lǐng)導者之劍--問(wèn)題分析與解決”專(zhuān)題講座在西安建工職工服務(wù)中心精彩呈現。美國ALAMO全球版權課程“領(lǐng)導者之劍”認證導師周鈺受邀擔任主講人。服務(wù)中心中高層管理人員及核心崗位員工聆聽(tīng)講座。

這是服務(wù)中心貫徹落實(shí)集團公司《關(guān)于加強學(xué)習能力提升的通知》精神，為提高中高層管理人員及核心崗位員工的團隊執行力，增強問(wèn)題分析與解決能力而精心設置的一次高水平專(zhuān)業(yè)課程。講座要點(diǎn)明晰，形象生動(dòng)。周老師結合服務(wù)中心的業(yè)務(wù)特性和工作性質(zhì)，圍繞“問(wèn)題梳理、問(wèn)題分析、問(wèn)題解決”三大步驟，通過(guò)案例剖析、分組研討、游戲互動(dòng)等方式，深入淺出地講解了提升工作效率、增強決策能力的方法和技巧，讓與會(huì )人員受益匪淺。

此次專(zhuān)題培訓將有助于服務(wù)中心管理人員及核心崗位員工拓寬思維方式、創(chuàng )新工作方法、增強工作能力?！皡⒂柸藛T要從課程中得到長(cháng)進(jìn)，結合本職工作，緊盯全年目標，不斷提高科學(xué)判斷形勢的能力、應對復雜局面的能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力和總攬全局的能力, 實(shí)現個(gè)人成長(cháng)與組織發(fā)展的雙重目標，為中心未來(lái)的轉型發(fā)展提供重要的組織保障和智力支持”。課后，服務(wù)中心副總經(jīng)理鄭世平對參訓人員提出了這樣的期望。